Schlussendlich geht es nicht um das Forum (im Sinne von technischer Plattform) sondern um die Menschen, die User. Gut möglich, dass Cash sein Versprechen per 31. Januar einlöst und die von uns im Dezember monierten Probleme mit der Forum-Software löst.
![Oops! :oops: :oops:](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Uuups, der 31. Januar ist ja schon vorbei.
![Big grin :D :D](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7)
Ich erlebe es selbst, dass die Übersicht über neue, ungelesene Beiträge bei Cash noch nicht optimal ist. Mir sind schon oft interessante Beiträge "durch die Lappen" gegangen, weil ich sie einfach nicht gefunden habe. Und hätte sie nicht jemand später zitiert und verlinkt, wäre ich nie auf sie aufmerksam geworden.In der Regel - gestern war die Ausnahme, weil ich den ganzen Tag unterwegs war - checke ich alle 1-2 Stunden neue Beiträge bei Cash und T-F. Da hält sich naturgemäss die Anzahl der seit dem letzten Check neu geschriebenen Beiträge in Überschaubarem Rahmen. Nach gut 24h Abwesenheit ist der Überblick bei Cash nicht mehr gegeben. Es ist mit Aufwand verbunden, sich wieder einen Überblick zu verschaffen. Was macht da ein User, der nur einmal pro Woche im Forum mitliest? Was wäre, wenn es im Cash-Forum so zu und herginge wie vor Dezember 2011 und die Menge der Beiträge 4 mal höher wäre? Was bei Cash halt sauer aufstösst ist, dass wir User uns nicht so wahnsinnig ernst genommen fühlen. Es dauert in aller Regel Tage, bis vom Admin auf eine Anfrage, ein Problem eine Antwort eintrudelt. Dabei sind es doch wir, die mit unserer Aktivität schlussendlich auch die Werbeeinnahmen generieren. Könnte man da nicht wenigstens Zeitnah auf Wünsche, Probleme, Reklamationen reagieren?Genau dieser Punkt war es ja, der überhaupt erst zur Gründung des Trader-Forum geführt hat. Hier gibt es ein hoch-aktives Admin-Team, das sehr schnell auf die User reagiert. Und das ganze als non-profit-Forum und Werbefrei. Cash hat immer noch 17x mehr User als das Trader-Forum. Es liegt schlussendlich an Cash.ch, ob das so bleibt oder ob sich das Verhältnis verschiebt. Je länger ungelöste Probleme ungelöst bleiben, um so schwieriger wird es für Cash sein, die User "bei der Stange" zu halten. Dabei geht es auch um komplett triviale Probleme wie dem korrekten Umsetzen von Smileys. Ein Punkt, der ärgerlich ist und von einem vernünftigen Programmierer an einem halben Arbeitstag problemlos bereinigt werden könnte. Aber es passiert nichts. Warum?